发生什么事情？

某年某月某日，学校的一名女清洁工友，哭哭啼啼的来电，表示学校一名男性清洁工友，在她经过学校食堂走廊的时候，拿起食堂的椅子，恫言要她好看。她吓了一跳，哭哭啼啼离开了现场，躲在图书馆前面，拨电过来说要报警备案保护自己，也询问究竟还能怎样才能保护自己的安全。

        遇见这样的情况，行政人员的安抚是一定的。但这背后更大的问题，就是该名女性工作人员以及该名男性工作人员之间的问题，是必须处理好的。

        要是一些行政人员觉得心烦（特别是当那些投诉或问题不是第一次发生的时候），直接联系承包公司主管，要求调动职员的话，这个或许是最直接的解决方案，但其实对那两名工友来说，都不是好事。

        行政人员必须明白几件事情：案件的发生，要是前去报警备案的话，当然是员工的权利，校方无权阻止。但每每发生事情就报警备案的话，迟早会搞到人心惶惶至于，也让外人或官员怀疑学校行政管理是否出了什么严重的管理不当的危机，影响校誉是一回事，闹到大家在学校里面不能和谐工作，撕破脸皮却还要每天相见，那才痛苦。

       有鉴于此，直接联系承保公司主管要求调换工作人员，是最后的选择。即便要求调换，也必须是两个工友都一并调动，方才公平，否则，短暂的和平迟早会再次困扰学校行政人员。（事关，任何一名被调走的话，必定留下一名自以为义的工友在学校，迟些换了新的工友前来的话，遇见了旧工友的兴风作浪，还不是重蹈覆辙，历史重演而已吗？）

        所以呢，行政一定要请那两名工友上来，摊开来，说明白问题的关键，并给予口头或书面的承诺，切勿因为工作上的意见不合还是因为沟通不良的误解而恫言伤人或进行任何的威胁。这个空间/机会，是校方行政必须提供于出现问题的两名工友之间。

        当然，来到这里，读者可能怀疑，学校行政怎么好像变成了协调人。是的。没错。在很多时候，学校行政人员都几乎是协调人员，将学校内外各种事情协调到天时地利人和的情景下，让事情顺利进行。

        这件事情的演变结果如何，就由各位看官自己揣测好了。小弟也不便在此透露太多，毕竟，天机不可泄露。嘻嘻

小小的结合

学校要完成的活动不少，但要如何完成一些可以结合的工作呢？这里给大家介绍同步完成课堂评估PBD里面的Pementoran部分，在职培训服务 LDP 以及专业学习社区 PLC同步完成的简单说明。

在课堂评估里面，有个叫做PEMENTORAN的部分。这是什么东西呢？就是举凡任何有关学生学习的科目内容，需要掌握的技巧或能力的部分，都可以和老师们分享。在完成分享后，就可以直接填写在penjaminan kualiti的表格中，打印签名存档即可。

        但，我们别忘记，这样的分享，也是我们在职培训的一部分，所以呢，SULDP就直接记录这次的分享在SPLKPM系统里面，全部的老师就因此完成了一次的LDP/SPLKPM的记录了。

        等等，有些时候，有些时候其实也适合当做专业学习社区PLC的活动记录，就好比有某个老师分享某科目的教导，当那个老师分享的时候，直接分享教案的时候，咦，当那份教案被拿来讨论的时候，PLC里的lesson study也完成了有关分享，记录在splkpm 里面即可。

让我们简化，如果简单说明就是：

PEMENTORAN是名堂

PLC是方法

LDP/SPLKPM是记录

不知道大家看得明白吗？

声明：不是每一堂的pementoran都适合当做PLC的。但每一堂的Pementoran肯定可以成为LDP的一部分。

如何将这些活动整合起来，简化大家的工作，这就考验学校行政管理的智慧和能耐了。

目标导向的设计

        上篇，我们讨论了如何将学校的网页/部落格转型成为可以真正为学校老师谋福利，减轻老师们心理和工作压力的一些事项，那么这一篇，我们来探讨，什么是目标导向的工作/架构设计。

        每每谈及工作/架构设计，当教育工作者的，第一个念头就是ahli jawatankuasa，俗称委员会。这个我们再熟悉不过的概念，虽然不是过错，但是在实体执行中，就似乎不是很管用了。

        来，我们切入正题：什么叫做目标导向的设计？

        简单说，就是：每一个工作/架构设计必须以工作目标作为设计的基础和引导。但这样说很抽象，下面我提问举例，让大家有个初步的概念。

1. 我希望老师们在哪里看见什么？
2. 我希望老师们怎样获取什么？
3. 我希望老师们如何处理什么？
4. 我们输入的什么会有什么变化/结果？

看过了上面的4个简单提问，我们进一步破开如下思考：

1. 我希望老师们在哪里可以看见些什么？

这个，就要考虑到，老师们可以在哪里获取需要的资料？也要考虑到，老师们会看见什么？

2. 我希望老师们怎样获取什么？

这个，就是说，希望老师们可以得到什么？怎样得到？复制吗？下载吗？拷贝吗？等等。

3. 我希望老师们如何处理什么？

这部分，着重于老师要如何处理什么东西，怎么处理？需要打印吗？需要分享吗？还是输入而已？还是需要进一步分析等。

4. 我们输入的什么会有什么变化/结果

这部分注重于：输入的东西，之后会用在哪里？会有什么变化？

了解了初步的概念后，我们具体举例说明：

举例1：班级名单

目标：老师们看见全校班级名单。

现有做法：学校伺服器或某某电脑里面。

希望看见：网页上出现全校班级名单，班主任可以编辑，科任可以看见或打印或下载

举例2：课堂评估

目标：在线输入

现有做法：在学校电脑而已

希望看见：在网页出现，老师点击，开启，填写，自动储存，关闭即可。

举例3：SKPMG2 教学视察表格

目标：可以在线输入，之后才打印签名处理

现有做法：打印填写，然后输入再打印签名

希望看见：直接在线填写，老师点击，开启，填写，自动储存，关闭即可。

举例4：SKPMG2课外活动表格

目标：可以在线输入，关闭储存即可

现有做法：打印，派发，填写，输入，再打印

希望看见：老师点击，开启，填写，自动储存，关闭即可。

大家看见这4个例子的共同点吗？绝对不是老师输入，也不是自动储存，更不是在线。而是希望看见！是的，希望看见。

换句话说，希望看见什么，是对于行政和管理的一个重要元素，景愿，景愿就是任何事情，行政心里所“看见的结果”，是一个很踏实，很实际，不是遥不可及的梦想。

谈到这里，有人就会问：天啊， 这些看见，既然不是遥不可及的话，是不是有一些过程还是阶段的呢？聪明，是的，是有阶段的。

关键在于：knowing how，换句话说，学校行政，要清清楚楚知道，究竟要怎样，要如何才可以从目前的情况，去到所“看见”的阶段。

学校行政管理千万别空口说白话。更不应该什么都抛出来，让老师们或副校长们自己去创，然而，这不代表学校行政管理就此紧紧牵着每一个副校长或老师，适当的时候，还是要考虑适当的下放权限，让副校长们，让老师们去闯一番天地出来。（不得不承认，不是每一个行政或老师都可以跑在科技的前端的，追得很喘又没有能力的时候，也是会觉得气馁的。）

共享共勉

学校网页/部落格的作用

        即将年终了，我们在结束这一年之前(但还没有结束今年的学年）， 让我们思考如何利用我们当行政的职权和便利，再次探讨学校网页/部落格作用，让这些平台，由以往的信息发放平台，提升和转化成为服务平台。怎么说？我们来探讨：

        以往的学校网页/部落格，都只是在发放信息。对于已经从校内行政获得信息的老师来说，这个是完全没有作用的平台，毕竟，完全没有任何减轻老师们工作负担的功能，对不对？

        然而，要是我们轻轻的改变学校网页/部落格的功能，参考并采纳平台作为服务(Platform As A Service, 简称PAAS)的话，效果或许就全然不同了。

我们通过以下说明来解释：

        学校A，拥有网页/部落格，但仅仅作为信息发放，以及迎合某部门的评估等级。仅此而已。

        学校B，拥有网页/部落格，但除了作为信息发放，也作为老师们从里面完成各种作业，工作的需要。换句话说，这个网页/部落格，也是老师们在里面完成填写各种表格还是文件的主要参考平台/页面。

        相比之下，肯定是学校B的网页/部落格才是发挥真正减轻教师们的负担的功能。

        来到这里，可能有人会提问了。一个网页/部落格，如何可以减轻老师们的负担呢？我们来探讨以下的情况：

1. 是否可以在学校网页/部落格内加上全校的各班名单？让全校班主任可以随时编辑更新？让全校老师可以随时提取？
2. 是否可以在学校网页/部落格内加上老师们的SKPMG2教学（standard 4）的表格？让老师们和行政们都在一个网页内直接完成？
3. 是否可以在学校网页/部落格内，加上老师们的PBPPP Keberhasilan表格？减低老师们的心理压力，方便随时讨论或修正。
4. 是否可以在学校网页/部落格内，加上SKPMg2的学科管理Pengurusan Panitia表格? 这样就可以一次过处理全部科目的内容了。
5. 是否可以在学校网页/部落格内，加上SKPMg2的Pengurusan Kokurikulum表格？ 

当我们在探讨这些表格如何能减少老师负担的时候，我们深入想一想老师们（包括我们行政的）：

1. 还需要个别储存档案吗？不必
2. Pen Drive问题还是问题吗？不是
3. 电脑病毒还是问题吗？不是
4. 还需要牢记什么档案在什么Pen Drive里面吗？不必
5. 还需要好好保管Pen Drive，提心吊胆吗？不必
6. 是否会面对技术问题呢？例如不同电脑不同版本不同画面的问题？不必
7. 是否还需要个别下载然后储存或命名档案呢？看个人需要，但已不重要了。
8. 是否可以任何地点，方便的时候直接继续完成呢？是
9. 是否可以随时看见需要修改的地方呢？是
10. 是否可以知道档案的每一个输入或进度呢？可以
11. 若面对一些很挑剔麻烦的董家协，是否还需要“看”董家协的脸色，添购电脑？不必
12. 是否可以减轻关心学校但能力不强大的董家协负担？是
13. 是否还需要下载，命名，填写？不必
14. 是否还需要上载或附录然后电邮？不必
15. 是否还需要担心什么时候面对优盘损坏？不必
16. 对于一些对科技较陌生的资深老师是否方便？非常方便
17. 是否可以让行政提供援助或纠正？可以

        以上每一道的问题，除了第6项因为使用不同手机/平板软件歪，几乎都解决了。单单上面6项，我们有没有成功减轻老师们心里的焦虑了，最好由老师们看过，然后给予回应会比较恰当。

        一些思想比较迂腐的行政（还记得那些因为升级而将电脑format掉才离开的行政人员吗？）或许还是停留在：这是老师们的工作，不是我的工作的行政人员来说，这类型的行政人员将老师们和自己或行政的工作分得太清楚了，在职场上肯定是不受欢迎的（但这类人可能都不在乎的，直至自己出事了才发现没有人会为他说一句话才错误的说世态炎凉也不反省自己的，也甭奢侈他们会悔改或回心转意）。

        

        这些迂腐的行政人员忘记了，在提供老师们这样的便利的当儿，不也是提供了自己引导、帮助、协助老师们完成工作的目标吗？

        我们当行政的，不必过于卑微，但也不必当一个自以为是，曲高和寡，高高在上的傻瓜。倒是当个踏踏实实的，好好提供更方便的方法和管道，简化老师们的工作和心理负担，不仅可以直接看见大家的需要，也更贴近现实的需要而不只是那些数据而已。

        当行政人员的，从来不需要老师们的刻意欢迎。但如果老师们可以开开心心的工作和教育孩子们的话，就是每一个行政人员最大的得着和安慰。

           至于怎样开始将学校的网页/部落格逐步转型，请开始和校内的ICT以及老师们洽谈吧。

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纪念珍珠港

 1941年12月7日

“I want the younger generation to know about the sacrifice that was made for the liberties that we enjoy today. Kids have never experienced the loss of liberty, what it means to sacrifice blood for freedom, and that freedom is not free.” – James Dobson, Ph.D.

 

Eighty years ago today, one of the most horrific events in U.S. and world history occurred. On this day in 1941, the Empire of Japan attacked Pearl Harbor in Hawaii and killed 2,403 American soldiers, sailors, and airmen. Another 1,178 people were injured in the battle. Two U.S. Navy battleships (the USS Arizona and the USS Utah) were permanently sunk, and 188 aircraft were destroyed.

 

Pearl Harbor marked the moment the U.S. officially entered World War II. After the attack, Japanese Admiral Isoroku Yamamoto reportedly said, “I fear all we have done is to awaken a sleeping giant and fill him with a terrible resolve.” His words were prophetic, as the American forces were instrumental in overcoming the tyrannical Axis nations of Japan, Germany, and Italy.

 

As we commemorate what occurred tragically on December 7, 1941, the Dr. James Dobson Family Institute encourages you to remember the sacrifice of so many of our military personnel. We don’t have many World War II veterans who are still living, but if you know any of these brave men and women, please thank them for their incredible acts of service and valor.

 

Perhaps you might have the opportunity to attend one of the remembrance events held at the Pearl Harbor National Memorial. It will be a special commemoration. Today is also a chance for all of us to pray that our nation would be unified once again for freedom like we were after the Pearl Harbor attack.

 

Finally, teach your children about the events at Pearl Harbor. Tell them about the reality of war, death, and pain, and the importance of standing for what is right in the face of attacks against our values. The cost we must pay for freedom is high. Teach your kids that Jesus understands what it means to sacrifice His life so others may live. He died so that we might have eternal life. Make sure your family knows this truth!

SKPMg2 Standard 3.1 Pengurusan Panitia

SKPMg2 Standard 3.1 Pengurusan Panitia:

这个是学科的管理文件。可以在自己学校部落格页面置放浏览的链接，让老师们可以参考不同的学科的资料，继续学习和成长。但也记得设置科目主任(Ketua Panitia)共享编辑权限，让科目主任可以编辑处理。表格置放这里，就方便主任1年三次全部在这里编辑处理。（很希望了解每个KP的反应！）

1. Panitia Bahasa Cina 华文
2. Panitia Bahasa Melayu 国语
3. Panitia Bahasa Inggeris 英语
4. Panitia Matematik 数学
5. Panitia Sains 科学
6. Panitia Pendidikan Moral 道德教育
7. Pendidikan Islam 回教教育
8. Pendidikan Seni Visual 美术
9. Pendidikan Muzik 音乐
10. Pendidikan Jasmani & Kesihatan 体育和健康教育
11. Sejarah 历史
12. Reka Bentuk dan Teknologi 工艺科技

说明：采用这个页面，就解决了12个科目，一年2-3次，一共24次或72页的表格处理。完全不必翻阅档案了。1/12/2021 完成

Penjaminan Kualiti PBD 一次过

这里，集合了Penjaminan Kualiti PBD的各种资料，方便大家一次过浏览了解使用。所有表格皆可File > download > 即可使用。亦可上载到云端，设置与他人共享使用。

Buku Panduan Penjaminan Kualiti (Lembaga Peperiksaan, 2014)

Penjaminan Kualiti PBD 比较

Pementoran 说明：https://pk1sjkcku.blogspot.com/2021/11/instrumen-laporan-penjaminan-kualiti.html

Pementoran 表格

Pemantauan 说明：https://pk1sjkcku.blogspot.com/2021/11/instrumen-laporan-penjaminan-kualiti_25.html

Pemantauan 表格 

Penyelarasan 说明：https://pk1sjkcku.blogspot.com/2021/11/penjaminan-kualiti-pbd-penyelarasan.html

Penyelarasan 表格 

Pengesanan 说明：https://pk1sjkcku.blogspot.com/2021/12/penjaminan-kualiti-pbd-pengesanan.html

Pengesanan 表格