老师们的卓越服务名单列表

学校行政管理究竟有没有必要保存老师们的卓越服务名单，一直都有其争议性。当然，我们这里不讨论其争议性，但讨论其方法。

        某州属的系统呢，就在固定时间开放，让副校长们更新里面的资料，奈何里面的资料呢，又和现有的教职员系统不完全衔接的，所以就比较头痛。

即便如此，要如何记录老师们的卓越服务列表呢？如果需要，应该要记录在哪里呢？ 记录了，又要如何更新呢？ 又或者，怎样方便行政人员查询呢？

        还有一个奇怪的问题就是，这份名单，可以让老师看见吗？但要是老师们看不见，如何修改跟进？

        编者这里和大家分享名单列表的保存方法，那些无谓的争议，留给高官们去想吧。

实战做法：

1. 善用老师名单。
2. 将老师名单搬迁到云端去。
3. 在名单中，加上标题。
4. 将名单的共享链接，拷贝并放在学校部落格，网页或日程中。
5. 在名单中，标记得到卓越服务的年份即可。

Cukai Tanah Negeri Perak

Berikut dikongsikan panduan dan langkah untuk membayar cukai tanah negeri Perak bagi tahun 2022

Sediakan maklumat berikut dan klik pada pautan https://ptg.perak.gov.my/etanah-awam/EBayaranSemakBayarCukaiTanahForm.xhtml

Maklumat yang diperlukan：

Daerah

Bandar/Pekan/Mukim

Jenis Hakmilik

No Hakmilik

I am not a robot

cari

Ikuti langkah pada skrin untuk membuat bayaran cukai tanah. Ingat, simpan/cetak resit pembayaran dari Pejabat Tanah dan Galian sebagai bukti pembayaran. 

Cukai tanah perlu dijelaskan pada atau sebelum 31hb Mei setiap tahun. 

缴付霹雳州的土地税

2022年开始，当然要记得处理缴付霹雳州的土地税啦。

但今年开始，就不会有打印的土地税了，所以这里和大家分享一些步骤，方便缴付土地税。

准备以下资料后，即可点击前去网页。https://ptg.perak.gov.my/etanah-awam/EBayaranSemakBayarCukaiTanahForm.xhtml

需要准备的资料：

Daerah县

Bandar/Pekan/Mukim城市，副县

输入Jenis Hakmilik

输入No Hakmilik

点击I am not a robot

点击cari

然后就依照画面的资料，逐步处理缴付地税的工作。记得打印缴付地税后的收条保存作为缴付证据。土地税需要在每年5月31日前缴付。

清洁和保安服务的表格处理

相信每一所学校都有清洁和保安服务。这个是教育机构里很重要的一个环节。所有当行政人员的，都要了解一些这方面的表格处理。

        基本上，除了每日检查的出席表，也有一份是在月终（除了12月需要在县教育局指示下提前完成）填写，打印，提交的服务表现评估表格，俗称Borang Prestasi Perkhidmatan的表格了。

我们下面看看不同学校的处理方式：

1. 有的学校，是每月打印出来填写然后提交。
2. 有的学校，是把表格存档在电脑，每月填写打印出来提交。
3. 有的学校，将表格存在网络云端硬盘Drive中，在填写后，打印出来提交。
4. 有的学校，在填写表格后，电邮一份给学校，也电邮一份给自己，当做存档以及方便学校办公室打印出来签名处理提交。

我想了相当久的一段时间。有了一些疑问：

1. 这是不是每月例行的事情？是。
2. 除了电邮，或储存云端硬盘外，有没有更好的方法？肯定有。不然每月都得挖电邮或在云端硬盘里面搜索档案，这样不仅浪费时间，也没有什么效益。

所以，这里就和大家分享更好，更有效的做法，让大家一起斟酌思考决定吧。

选择1：采用同样文件，但每个月不同档案处理法。

选择2：采用同样文件，但每个月同样档案处理法。

选择1的好处坏处比较：

1. 好处：可以有效并良好追踪每一个月份的表现记录。
2. 坏处：需要准备12个月份的记录备用，因为每一个月份的表格都不一样。

选择2的好处和坏处比较：

1. 好处：一个档案，全年通用。
2. 坏处：难以追踪每个月的表现记录（在某种程度上）

但无论采用哪一个选择，编者这里分享的是：采用日程和云端硬盘的结合功能，让这个工作更为顺利有效。

选择1的做法：

1. 将档案储存为12个月份的档案（里面的月份不同而已，其他大都一样，除非更换校长或服务的承包商）
2. 将档案上载到云端硬盘的文件夹内备用。
3. 将档案的链接，依据月份，设置在日程里备用。（一定要思考为什么使用日程）
4. 每个月依据日程完成填写，电邮或打印的工作（自动存档的云端硬盘非常方便的）

选择2的做法：

1. 将档案储存在云端硬盘内备用。
2. 将档案链接，分享或拷贝到这个月的日程内备用。
3. 在日程设置每月重覆显示直至服务阶段完成。
4. 每月指定日子开启链接，输入表现，然后一定要打印和储存一份备用（否则未能保存上月份或这个月的服务表现）。
5. 电邮或打印签名提交表格。

但，无论哪一个做法，你会发现：

1. 都是使用日程。
2. 都有电邮储存。
3. 都有打印部分。（虽然我个人是不会再选择打印储存的了，办公室保留一份就好了，我个人保留来有什么作用呢？对不对？）

怎么一回事呢？

1. 设计在日程内，就可以每一个月中自动提醒我要处理的事情。毕竟这些都是在月中或月初就要完成的事情，所以这样就减轻了我一部分的工作。不必牢记或浪费脑汁。
2. 设计在日程内，是可以方便在日程中，记录每一天完成的工作，要翻阅档案或工作日志的话，进而找出工作档案或文件的话，也十分容易，不是吗？（特别是你选用选择1的话）
3. 电邮文件的话，就是直接电邮给学校办公室方便办公室职员直接打印准备签名。1方面达到了学校办公室职员检查电邮的目标，也达到了学校电邮备份，更达到了个人电邮备份的目的。1个办事方法，就达到了3个工作目标。不好吗？

心路历程：

         只要有人愿意将表格分享，只要有人愿意多走一里路，那么整个工作氛围就完全不一样了。这样的分享，不仅仅希望可以减轻特别是年轻一群的行政人员的工作负担（别以为年轻的话工作就压不死人），也更希望特别是当行政的我们，可以有能力减轻老师们的工作负担。

        只要有能力，有心思，有谋略，一定可以减轻很多工作的负担。

共勉。

耶稣爱你。

发生什么事情？

某年某月某日，学校的一名女清洁工友，哭哭啼啼的来电，表示学校一名男性清洁工友，在她经过学校食堂走廊的时候，拿起食堂的椅子，恫言要她好看。她吓了一跳，哭哭啼啼离开了现场，躲在图书馆前面，拨电过来说要报警备案保护自己，也询问究竟还能怎样才能保护自己的安全。

        遇见这样的情况，行政人员的安抚是一定的。但这背后更大的问题，就是该名女性工作人员以及该名男性工作人员之间的问题，是必须处理好的。

        要是一些行政人员觉得心烦（特别是当那些投诉或问题不是第一次发生的时候），直接联系承包公司主管，要求调动职员的话，这个或许是最直接的解决方案，但其实对那两名工友来说，都不是好事。

        行政人员必须明白几件事情：案件的发生，要是前去报警备案的话，当然是员工的权利，校方无权阻止。但每每发生事情就报警备案的话，迟早会搞到人心惶惶至于，也让外人或官员怀疑学校行政管理是否出了什么严重的管理不当的危机，影响校誉是一回事，闹到大家在学校里面不能和谐工作，撕破脸皮却还要每天相见，那才痛苦。

       有鉴于此，直接联系承保公司主管要求调换工作人员，是最后的选择。即便要求调换，也必须是两个工友都一并调动，方才公平，否则，短暂的和平迟早会再次困扰学校行政人员。（事关，任何一名被调走的话，必定留下一名自以为义的工友在学校，迟些换了新的工友前来的话，遇见了旧工友的兴风作浪，还不是重蹈覆辙，历史重演而已吗？）

        所以呢，行政一定要请那两名工友上来，摊开来，说明白问题的关键，并给予口头或书面的承诺，切勿因为工作上的意见不合还是因为沟通不良的误解而恫言伤人或进行任何的威胁。这个空间/机会，是校方行政必须提供于出现问题的两名工友之间。

        当然，来到这里，读者可能怀疑，学校行政怎么好像变成了协调人。是的。没错。在很多时候，学校行政人员都几乎是协调人员，将学校内外各种事情协调到天时地利人和的情景下，让事情顺利进行。

        这件事情的演变结果如何，就由各位看官自己揣测好了。小弟也不便在此透露太多，毕竟，天机不可泄露。嘻嘻

小小的结合

学校要完成的活动不少，但要如何完成一些可以结合的工作呢？这里给大家介绍同步完成课堂评估PBD里面的Pementoran部分，在职培训服务 LDP 以及专业学习社区 PLC同步完成的简单说明。

在课堂评估里面，有个叫做PEMENTORAN的部分。这是什么东西呢？就是举凡任何有关学生学习的科目内容，需要掌握的技巧或能力的部分，都可以和老师们分享。在完成分享后，就可以直接填写在penjaminan kualiti的表格中，打印签名存档即可。

        但，我们别忘记，这样的分享，也是我们在职培训的一部分，所以呢，SULDP就直接记录这次的分享在SPLKPM系统里面，全部的老师就因此完成了一次的LDP/SPLKPM的记录了。

        等等，有些时候，有些时候其实也适合当做专业学习社区PLC的活动记录，就好比有某个老师分享某科目的教导，当那个老师分享的时候，直接分享教案的时候，咦，当那份教案被拿来讨论的时候，PLC里的lesson study也完成了有关分享，记录在splkpm 里面即可。

让我们简化，如果简单说明就是：

PEMENTORAN是名堂

PLC是方法

LDP/SPLKPM是记录

不知道大家看得明白吗？

声明：不是每一堂的pementoran都适合当做PLC的。但每一堂的Pementoran肯定可以成为LDP的一部分。

如何将这些活动整合起来，简化大家的工作，这就考验学校行政管理的智慧和能耐了。

目标导向的设计

        上篇，我们讨论了如何将学校的网页/部落格转型成为可以真正为学校老师谋福利，减轻老师们心理和工作压力的一些事项，那么这一篇，我们来探讨，什么是目标导向的工作/架构设计。

        每每谈及工作/架构设计，当教育工作者的，第一个念头就是ahli jawatankuasa，俗称委员会。这个我们再熟悉不过的概念，虽然不是过错，但是在实体执行中，就似乎不是很管用了。

        来，我们切入正题：什么叫做目标导向的设计？

        简单说，就是：每一个工作/架构设计必须以工作目标作为设计的基础和引导。但这样说很抽象，下面我提问举例，让大家有个初步的概念。

1. 我希望老师们在哪里看见什么？
2. 我希望老师们怎样获取什么？
3. 我希望老师们如何处理什么？
4. 我们输入的什么会有什么变化/结果？

看过了上面的4个简单提问，我们进一步破开如下思考：

1. 我希望老师们在哪里可以看见些什么？

这个，就要考虑到，老师们可以在哪里获取需要的资料？也要考虑到，老师们会看见什么？

2. 我希望老师们怎样获取什么？

这个，就是说，希望老师们可以得到什么？怎样得到？复制吗？下载吗？拷贝吗？等等。

3. 我希望老师们如何处理什么？

这部分，着重于老师要如何处理什么东西，怎么处理？需要打印吗？需要分享吗？还是输入而已？还是需要进一步分析等。

4. 我们输入的什么会有什么变化/结果

这部分注重于：输入的东西，之后会用在哪里？会有什么变化？

了解了初步的概念后，我们具体举例说明：

举例1：班级名单

目标：老师们看见全校班级名单。

现有做法：学校伺服器或某某电脑里面。

希望看见：网页上出现全校班级名单，班主任可以编辑，科任可以看见或打印或下载

举例2：课堂评估

目标：在线输入

现有做法：在学校电脑而已

希望看见：在网页出现，老师点击，开启，填写，自动储存，关闭即可。

举例3：SKPMG2 教学视察表格

目标：可以在线输入，之后才打印签名处理

现有做法：打印填写，然后输入再打印签名

希望看见：直接在线填写，老师点击，开启，填写，自动储存，关闭即可。

举例4：SKPMG2课外活动表格

目标：可以在线输入，关闭储存即可

现有做法：打印，派发，填写，输入，再打印

希望看见：老师点击，开启，填写，自动储存，关闭即可。

大家看见这4个例子的共同点吗？绝对不是老师输入，也不是自动储存，更不是在线。而是希望看见！是的，希望看见。

换句话说，希望看见什么，是对于行政和管理的一个重要元素，景愿，景愿就是任何事情，行政心里所“看见的结果”，是一个很踏实，很实际，不是遥不可及的梦想。

谈到这里，有人就会问：天啊， 这些看见，既然不是遥不可及的话，是不是有一些过程还是阶段的呢？聪明，是的，是有阶段的。

关键在于：knowing how，换句话说，学校行政，要清清楚楚知道，究竟要怎样，要如何才可以从目前的情况，去到所“看见”的阶段。

学校行政管理千万别空口说白话。更不应该什么都抛出来，让老师们或副校长们自己去创，然而，这不代表学校行政管理就此紧紧牵着每一个副校长或老师，适当的时候，还是要考虑适当的下放权限，让副校长们，让老师们去闯一番天地出来。（不得不承认，不是每一个行政或老师都可以跑在科技的前端的，追得很喘又没有能力的时候，也是会觉得气馁的。）

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