上篇,我们讨论了如何将学校的网页/部落格转型成为可以真正为学校老师谋福利,减轻老师们心理和工作压力的一些事项,那么这一篇,我们来探讨,什么是目标导向的工作/架构设计。 每每谈及工作/架构设计,当教育工作者的,第一个念头就是ahli jawatankuasa,俗称委员会。这个我们再熟悉不过的概念,虽然不是过错,但是在实体执行中,就似乎不是很管用了。
来,我们切入正题:什么叫做目标导向的设计?
简单说,就是:每一个工作/架构设计必须以工作目标作为设计的基础和引导。但这样说很抽象,下面我提问举例,让大家有个初步的概念。
- 我希望老师们在哪里看见什么?
- 我希望老师们怎样获取什么?
- 我希望老师们如何处理什么?
- 我们输入的什么会有什么变化/结果?
看过了上面的4个简单提问,我们进一步破开如下思考:
1. 我希望老师们在哪里可以看见些什么?
这个,就要考虑到,老师们可以在哪里获取需要的资料?也要考虑到,老师们会看见什么?
2. 我希望老师们怎样获取什么?
这个,就是说,希望老师们可以得到什么?怎样得到?复制吗?下载吗?拷贝吗?等等。
3. 我希望老师们如何处理什么?
这部分,着重于老师要如何处理什么东西,怎么处理?需要打印吗?需要分享吗?还是输入而已?还是需要进一步分析等。
4. 我们输入的什么会有什么变化/结果
这部分注重于:输入的东西,之后会用在哪里?会有什么变化?
了解了初步的概念后,我们具体举例说明:
举例1:班级名单
目标:老师们看见全校班级名单。
现有做法:学校伺服器或某某电脑里面。
希望看见:网页上出现全校班级名单,班主任可以编辑,科任可以看见或打印或下载
举例2:课堂评估
目标:在线输入
现有做法:在学校电脑而已
希望看见:在网页出现,老师点击,开启,填写,自动储存,关闭即可。
举例3:SKPMG2 教学视察表格
目标:可以在线输入,之后才打印签名处理
现有做法:打印填写,然后输入再打印签名
希望看见:直接在线填写,老师点击,开启,填写,自动储存,关闭即可。
举例4:SKPMG2课外活动表格
目标:可以在线输入,关闭储存即可
现有做法:打印,派发,填写,输入,再打印
希望看见:老师点击,开启,填写,自动储存,关闭即可。
大家看见这4个例子的共同点吗?绝对不是老师输入,也不是自动储存,更不是在线。而是希望看见!是的,希望看见。
换句话说,希望看见什么,是对于行政和管理的一个重要元素,景愿,景愿就是任何事情,行政心里所“看见的结果”,是一个很踏实,很实际,不是遥不可及的梦想。
谈到这里,有人就会问:天啊, 这些看见,既然不是遥不可及的话,是不是有一些过程还是阶段的呢?聪明,是的,是有阶段的。
关键在于:knowing how,换句话说,学校行政,要清清楚楚知道,究竟要怎样,要如何才可以从目前的情况,去到所“看见”的阶段。
学校行政管理千万别空口说白话。更不应该什么都抛出来,让老师们或副校长们自己去创,然而,这不代表学校行政管理就此紧紧牵着每一个副校长或老师,适当的时候,还是要考虑适当的下放权限,让副校长们,让老师们去闯一番天地出来。(不得不承认,不是每一个行政或老师都可以跑在科技的前端的,追得很喘又没有能力的时候,也是会觉得气馁的。)
共享共勉