有朋友询问,为什么当行政的,需要做这些小改革,大效应的事情?
第一,行政管理的,不仅仅是事情,也涉及人。这个是我们要留意的。
第二,行政管理的,不仅仅是事情的结果,也涉及事情的经过。而大部分老师涉及的,就是事情的经过。大部分的事情,要是经过的过程是愉悦的,体验是良好的话,人的感觉就不一样了,事情的结果就肯定不一样了。我们虽然会留意结果,但也特别留意过程。所以,尽量设计流程优良的体会,是很重要的。
第三,行政也要留意监督和跟进。Follow up follow through, 必须创始成终。创,创造。始,开始。成,成就。终,终结,完结,结束。这里的每一个环节,都需要行政留意和跟进的。
第四,老师们会看见行政的做法,想法。老师们或许会觉得:为什么要这样的改变?之前的方法不都是很好吗?那个是站在老师们的想法,看见的角度也有限。但倘若这个改变是更强大效果的话,为什么不改变?不要害怕老师们怎么说,就让老师们去体会。
第五,有朋友问:这样一来行政的压力不是更大吗?因为都得准备一大堆的东西啊。其实不然。表格是固定了的。网页也是可以由ICT设立的。GDM是可以帮忙准备表格的。而且,我们的节数不是比较少吗?我们不是有责任帮忙改善工作流程吗?(阅读办公通令你就明白了)
第六,我们行政管理的,有责任尽量改进改善任何可以改善工作人员(老师或教职员)的工作流程。让工作简化,优化,整合起来。最好就是做到不同的工作可以整合的地步。这样才是事半功倍而不是一整天被这些无谓的事情困扰。
第七,唯有简化和整合每一项(其实也不是每一项工作可以简化或优化的),我们才有更多时间处理其他事项。例如,当我们把指定的文件都挂在云端网页里。我们就不必浪费时间开启电邮,搜索电邮,翻优盘,找档案,上下载,做电邮附录,检查病毒等一大堆琐琐碎碎的事务了。点击,开启,输入,关闭(因为网页是自动扫描病毒,储存也都是自动的)
第八,行政是否都需要知道这些?老师们是否都需要知道背后科技的运作?答案是不必。完全不必都可以。就好像我们不需要知道网络使用什么协议一样。(当然,要是知道的话会更好啦)行政管理的,就是提供大方向,落实大方向的实际做法。不然就是空口说白话,当个大白象。
愿与每一个行政管理分享。
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