对我有什么好处？WIIFM

对我有什么好处？What's in it for me? (WIIFM)

是任何人在遇见改变，或需要改变时候的正常疑问。所以我们当行政的，当然要好好了解这疑惑的产生，以及解决这疑惑的方法或建议啦。

        每每发生改变，或改变的需要出现的时候，总有人会反对或提出质疑的。当然，不可否认的是，有人为了反对而反对，但更多时候，是出于对自身熟悉的情况或程序出现了未知数的改变而带来的少许恐慌或忧愁而引起的。

        所以，当学校领导人员或行政人员可以从这个点切入让学校各阶层的人看见改变给他们自身带来什么好处，在推行任何改变的时候，或许就可以变得比较容易了。

        当然，最实际和直接的做法就是：让那些人体会改变后的实际经验。这样可以让那些因为改变而面对各种未知数的人，直接体会到各种改变带来的体会，进而减低了焦虑和忧愁感。

        因此，学校领导人，无论如何都需要学习处理改变change management以及WIIFM这个最基本的心理因素，在推广任何改变或政策的时候，才能无往而不利，而不是一味说一句：saya yang ikut arahan.....毕竟，我们都不是盲目服从的人。要是老师们都盲目服从，那才是领导和行政的悲哀。

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国家改进单位MAMPU

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