电邮标签

        编者早期的电邮标签，仅仅停留在文案方面的解说，学习起来的话，或许不是很方便。（点击这里浏览编者青涩的文案）。

        日迁月移下，编者也学习了更扎实的分享技巧。这里给大家找来了电邮标签的教学视频。希望可以帮助到有需要的朋友学习使用。

        这个技巧呢，是非常方便大家将收到的电邮，依据各类别归类处理。

下一堂课，我们将分享，如何将各种不同联系人，透过标签分类，然后处理电邮传送的时候，将事倍功半。

对我有什么好处？WIIFM

对我有什么好处？What's in it for me? (WIIFM)

是任何人在遇见改变，或需要改变时候的正常疑问。所以我们当行政的，当然要好好了解这疑惑的产生，以及解决这疑惑的方法或建议啦。

        每每发生改变，或改变的需要出现的时候，总有人会反对或提出质疑的。当然，不可否认的是，有人为了反对而反对，但更多时候，是出于对自身熟悉的情况或程序出现了未知数的改变而带来的少许恐慌或忧愁而引起的。

        所以，当学校领导人员或行政人员可以从这个点切入让学校各阶层的人看见改变给他们自身带来什么好处，在推行任何改变的时候，或许就可以变得比较容易了。

        当然，最实际和直接的做法就是：让那些人体会改变后的实际经验。这样可以让那些因为改变而面对各种未知数的人，直接体会到各种改变带来的体会，进而减低了焦虑和忧愁感。

        因此，学校领导人，无论如何都需要学习处理改变change management以及WIIFM这个最基本的心理因素，在推广任何改变或政策的时候，才能无往而不利，而不是一味说一句：saya yang ikut arahan.....毕竟，我们都不是盲目服从的人。要是老师们都盲目服从，那才是领导和行政的悲哀。

共勉共享。

消息来自

国家改进单位MAMPU

2019年第一届教育影响人物(Edufluencer)全国排名23得奖人

校史的汇集

校史，这看起来让很多人觉得十分沉闷的资料。要如何让校史成为有趣的，可以透过各种数据和资料整理出来，就很考验学校的行政以及管理数据的单位了。

我们就从几个简单的内容切入讨论看看。

• 学生人数、名单
• 教师人数、名单
• 学校学生的成就
• 学校硬体建设发展史
• 历任校长、家协主席/家协成员、董事长/董事部成员
• 学校水电使用量（可以看见发展史与教职员人数增删的影响与关系）
• 学校的照片等图像或影像处理
• 校史重要文件或文物的处理与展示或共享

学生人数、名单的处理：

要如何保存学生的名单？云端处理无疑是最好的选择。但还是要有负责的老师跟进。退学的，转校的学生要如何处理？还有就是，要保存名单，还是另外保存全校总人数，还是一起保存但自动计算的格式呢？

教师人数、名单的处理：如上。

学校学生的成就：

从历届模范生，到好学生或最佳运动员等，甚至是校内外的代表名单或成就记录，都相当考验每一所学校的行政或负责老师。

学校的硬体建设发展史：

一般上，这是校长处理的。但也不是一定的。然而，怎样保存这样的记录是相当挑战的。

历任校长、家协主席/家协成员、董事长/董事部成员：

这些基本上是名字和照片。但要使用什么平台，怎样保存和展示都很考验每一所学校的负责人。

学校水电使用量：透过云端档案的管理，不难处理。架构一个即便是学校书记都可以使用或输入的网页页面即可。可以考虑开放给公众人数或学生一并努力降低能源使用。

学校的图像或影像处理：

学校应该有一个完好的图像存库，也要有影像存库。个人建议的话，最好就是善用目前云端户口的便利。将照片透过Google Site保存下来，影像方面，透过YouTube保存下来是最好的。

校史重要文件或文物的处理或展示：文件和文物的保管和展示，最好多方考量后才决定要如何执行。不然不见或破损的话，得不偿失。一般是透过仿制手法进行复制后才展示的。当然，也有考虑数码化，将这些资料透过数码或三维扫描后展示的可能。

简单探讨后，我们不难发现，为什么汇集校史是一项没有什么人要处理或跟进的事项。但这个棘手的问题，最后会延伸什么问题呢？学生回馈：学校校史有什么好写的？

24个简化学校工作的小解说

学校不是企业。在教学上，在学习上，做不到太多的简化工作，因为人类的学习、吸收、实践都需要时间的验证与磨炼。

但，在教师们需要处理的、学校的运作上，确实是可以做到简化、整合、优化的部分。

下面，我们一起来探讨一下。

状况1：

官员喜欢在社交媒体传送信件。很多校长也跟着这样传送。好处是快捷方便。但忘记了，谁要打印出来呢？是不是真的再也不必打印出来呢？如果不是，那么怎么打印？谁打印呢？校长？老师？还是书记？

建议改进步骤：

收到信息后，转发通知老师提前预备后，直接在流动设备上，透过电邮发送到学校的电邮去。为什么需要这样？

1. 方便办公室打印。
2. 方便校长或副校长记录minit给有关老师参考。
3. 方便学校记录存档。
4. 方便记录老师们的动向。
5. 方便记录老师们的参与和成就等水平，作为老师的表现参考之一。

这样的改变带来什么好处？老师再也不必需要自己打印了。办公室助理也没有得偷懒。所有文件的记录处理都依序处理。

状况2：很多信息都透过社交媒体传送。老师们承受着信息的轰炸。无法有效分析、理解、沟通、决策。

建议改进的步骤：社交平台就仅仅是通知。要处理的事项，统统透过指定的网页处理掉。当然，一些简单的，如问卷还是什么的，当然可以直接通过手机处理掉。

        这个转变，让老师们知道：东西都在，只是处理的方法有不同而已。更重要的是，老师们不需要在手机上滚上滚下寻找信息到底是什么时候发送的。

状况3：处理老师们的教学视察记录。一般的方法是每次的视察，就使用一次的表格。

建议改进的步骤：将老师们的教学视察表格，整合成为1年2到3次的视察表格，全部的视察工作就在同样的表格完成，一方面看见老师的进度还是缺失。另外一方面可以方便处理老师的SKPMG2 Std 4的工作处理。(任何层次的领导都好，我们是想办法协助老师们做得更好。记得：没有人是完美的，包括自己。)

状况4：学校放假通知。通常都是透过社交平台的信息，或纸本的通告传递。

建议改进的步骤：采用更好的，可以预设的平台处理信息的传递。目前建议的有：1，telegram，2, 部落格。这两个平台都可以预先设定学校全部的放假通知。定期发送给群组或网页内，方便任何人的浏览。一方面提供了负责老师提前完成的满足感，一方面也提供了保存信息方便日后参考的功能，还有就是提供了方便浏览者自行留意学校最新消息的方便啦。（脸书或IG呢，就还不了解是否有预设发放的功能）

状况5：学校的时间表。在社交平台或网页尚未普及的情况下，学生通常将书本都带来学校，然后抄写时间表。之后才开始正式上课的。

建议改进的步骤：完成编排时间表后，直接将时间表透过各种平台传递到孩子们的手中即可。

状况6：校内填写PBD档案的问题。不同年级或班级在指定的电脑中输入学生的PBD资料。这样的做法，却导致了学校电脑不足，或老师们需要牺牲下班后的时间在抢电脑。

建议改进的步骤：有两个改进的方法：方法1，将档案上载到云端并完成网页的架构以及档案的共享。方法2：将那些电脑完成内部网域的处理设置，共享档案后，老师们即可在任何一部电脑都可以处理不同年级或班级的电脑。但档案的位置却保持不变。

状况7：校内不同的老师使用云端档案后，完全不知道谁在哪里做了些什么。行政因此将档案分割成为支离破碎的部分，让科任或班主任处理，然后进行整合。这样的工作，实在劳财伤民，严重影响大家的工作时间。

建议改进的步骤：在云端的共享档案中，设立好文档记录更动的功能，并提供直接电邮的记录存档即可看见。（要知道怎样设立，请接洽ICT老师或上网搜索即可，记得，帮忙老师们就是帮忙自己。）

状况8：老师们厌倦了现有的工作分配。

建议改进的步骤：大刀阔斧，直接调整工作。给老师们的改变来个脑力激荡。当然，在安排好后，记得和老师们见面，告知要处理的事项与方法才好逐步执行。切勿盲目听信小人进言影响了整个团队。

状况9：老师需要处理学生的BMI计算。

建议改进的步骤：将表格设定好，之后将资料输入，自动显示在表格中。可以存档，可以搜索，可以打印。如果在输入体高体重的资料，可以顺带完成SEGAK的工作，那就更好了。（善用学校的电脑公司技术人员啊，不然要电脑公司咨询有什么作用啊？）

状况10：班主任总是需要处理学生的体高和体重的资料。但体育教师其实手中已经有学生的资料了。

建议改进的步骤：与其让班主任继续处理的话，不如修改系统的设限，请体育老师直接完成填写即可。（班主任或许会拍手叫好，但愿不会变成全部班主任教体育就好。哈哈）

状况11：每个月需要填写外出的路程索偿。

建议改进的步骤：预备好档案在云端。完成这个月的路程索偿后，待下次需要的时候，找出档案，然后可以继续。这个是需要一些简单的培训即可。

状况12：大家面对电邮轰炸。没完没了的电邮通知，要处理起来也很不容易。

建议改进的步骤：指导、培训大家透过标签和文件处理电邮即可。当然也培训老师们搜索电邮的功能。（别好像某些人，一句忙就了事，把其他人想像成很空闲那样）

状况13：实习老师总是希望可以获得老师们的名单。

建议改进的步骤：准备一份可以随时更新和浏览的教师名单。一来彻底解决实习老师的需要，二来解决每一个需要使用教师名单的需要，三来提供了教师名单的保存功能，最后也提供了随时方便修改的便利。名单放哪里？找出最适合各校的平台吧！

状况14：难以协调老师们的外出或记录编排。

建议改进的步骤：使用谷歌日程，将老师外出的记录确切记录在日程中。协调的工作将轻易许多。老师们也不会太辛苦。教育部要的资料，毕竟都输入在EOPERASI了，只是若不登入就看不见，加上...有时候那网页会跨的....而且最近不是被骇客看上了吗？（要是一味依赖办公室的白板....那也....无言了）

状况15：需要记录特别课室的使用。采用纸本真的很头痛。

建议改进的步骤：将纸本的资料，改变使用电子表格，但透过二维码显示，方便使用老师扫描，输入和提交。（表格设计要简化统一，一份表格，适用于不同的特别课室，这样一来数据就一目了然了）。至于有时候需要知道使用频率的需要，另外准备方便阅览的使用记录方便检查即可。（切记：这可不代表学校领导层不必巡视校园哦）

状况16：学校活动需要收集照片以便整理活动报告。

建议改进的步骤：动员全部或指定的科任/ waktu semasa的老师，直接在班上或活动地点拍摄即可提交在学校群组中备用。这个改变，解决了活动照的采集、学校社交媒体的需要、以及日后学校活动宣传的需要。若不创造参与感，建立互信互爱的平台使用生态，需要使用社交平台吗？（考虑采用Google Site取代学校传单吧，简单方便，还可让多人共同经营）。

状况17：学校班级的电脑无线网络覆盖不好，难以衔接到学校的网络。

建议改进的步骤：确认自己的数据足够使用的话，将班级的电脑转换成为与自己手机热点的衔接，每次自动衔接。如果数据不够或太计较的话，那另当别论（要明白，毕竟不是每一个人的数据配套一样的）。当然，最好就是扩大学校网络覆盖范围啦。

状况18：需要记录学生或教师的外面成就。

建议改进的步骤：将需要记录的资料，转换成为电子表格。直接在网页中提供链接，或提供方便扫描的二维码，让需要的人直接点击输入完成即可。一来大大简化要收集的资料，而来鼓励大家积极参加活动。当然别胡乱填写啦。

状况19：学校的投诉箱。

建议改进的步骤：采用电子投诉信箱。将二维码或链接植入在网页或张贴在显眼处即可。在某种程度上，也可以大大减低了无谓的投诉信息。但切记，这不是取代或逃避与人接触的理由。（谷歌表格可以设置，有人投诉的话，电邮提醒通知即可）

状况20：科学学生无法想象太阳系或地球自传或公转的情景。

建议改进的步骤：在课室中，安装太阳系模拟软件。上课时候就播放出来，让孩子们亲眼看见。（暂时关门关灯关上窗帘效果更好）

状况21：在外完成会议后，要处理的Minit Curai，不是电邮上来，就是打印出来然后才签名提交上来。要跟进也复杂，要打印也麻烦。

建议改进的步骤：准备好会议摘要后，检查无误，电邮学校电邮。书记或助理打印，回去学校签名然后minit存档即可。

状况22：员工之间互相投诉偷懒还是缺席的状况。

建议改进的步骤：突击检查。路上经过，还是周末时期，忽然回去看看即可引起员工之间的警惕互相提醒。当然，要量力而为。千万别唯恐天下不乱，不然员工因此以为某人针对某人报告上级，大打出手的话，难以收拾。

状况23：每每想到各类资料都要准备各种图表，graph，并张贴在指定课室中，心中有点痛（墨汁不便宜，工作不容易，而且数据会改变或过时，也需要更新处理，还没有提及更换负责人的问题呢）

建议改进的步骤：透过云端准备图表。将图表的链接转换成二维码，然后将二维码张贴在学校指定课室中。一劳永逸解决不断打印，不断张贴，没完没了的工作。远端档案要转换负责人，不会很难的啦。必要的话，（好像大型学校）在图表下注明负责老师，处理起来会方便很多。

状况24：计算学生的出席率，特别是学校使用外面电脑公司的成绩册系统，需要计算学生的出席率的话。

建议改进的步骤：不必逐个点算。请电脑公司设定一个直接可以输入全校学生应该出席的天数，然后在APDM最后一个统计的月份直接找出缺席的天数，相减后既是。某公司的设计，编者特别喜欢。简单、直接了当，最重要实用。

小小的分享。希望让大家，无论你是班主任、科任老师、还是副校长、甚至是校长，都可以一步步改进处理事情的步骤。简化、优化、整合各种需要处理的事情。让老师们可以专心、好好的上课教书。

下一堂课，我们学习电邮标签，嘻嘻嘻。

校长在维修建筑物的角色

点击阅览校长在维修或扩建的角色

逃生包

今天跨界，和大家分享逃生包。由于马来西亚的天气也开始有点神经质，所以想到是时候让老师们和孩子们也了解什么是逃生包。原文来自星洲日报的报导。基于防范原文被删除，所以唯有全篇粘贴在此备用。谢谢。

逃生包，救命就靠它！

马来西亚职业安全与健康委员会（MSOSH，Ｍalaysian Society for Occupational Safety and Health）委员沈俐敏指出，实际上我国官方没有给予人民一套应对灾难的完整指南，但大马气象局曾经在社交媒体上发表过一则贴文，建议民众准备的逃生包里应该具备的物品：

1.重要文件 我国天灾大多是土崩、水灾，以及地震引发的海啸，所以逃生包的材质一定要防水，比如游泳包，可根据家里人口多少决定尺寸。报生纸等身分证明的重要文件，要装进额外的防水袋里以策安全。

2.鞋子及换洗衣物 沈俐敏提及，鞋子应以方便移动的为主，比如轻便的球鞋，而衣服则是逃到安全的地方，具备休憩条件后可以换洗。

3.用电池的手电筒 逃难的时候，很难找到充电插座，电池不需先放进手电筒，每隔3个月就要检查一次是否还有电。

4.口哨 沈俐敏强调“口哨”非常重要，当我们身处救援人员的视野之外时，用力吹口哨就能引起注意，尤其是老人和小孩。

5.饮用水 国外的标准是1加仑，即4.5公升。沈俐敏的建议是，逃难时的饮水量可能不多，每个人可以带1公升至3公升的水，目的是维持生命，不要用来洗涤东西。

6.可长期储存的食品 比如容易打开的罐头、婴儿食品等等，后者适合儿童和老人食用。

7.盥洗用品 假设逃到有水源、电源的地方就能梳洗。

8.药物 除了个人的特定药物，一般应付发烧、腹泻、止痛的药物也要备齐。尤其是家中的老人，可能会有慢性病，比如高血压、糖尿病等等，那就要提前准备好。

9.移动电源 逃走时若来得及携带智能手机，移动电源必不可少。

10.老式的手机 沈俐敏指出，外国的逃难手册里一般会建议人们在逃生包里放一部老式的非智能手机。“我一直都保留以前用过的诺基亚。旧手机的待机时间很长，如果幸运的话，能买到该款手机的电池更好，多一块电池有备无患。” 欸？可是许多智能手机的Sim卡尺寸甚至都跟老式手机不匹配，到时候怎么用？

“你逃难的时候根本来不及带Sim卡，重点是：没有Sim卡也能打112以及999求救。” 她强调，手机即使在没有信号、没有Sim卡的情况下都能拨打112。112是全球通用的求救号码，只要是从手机拨出的，他们自然会转接到你所在位置或国家的紧急服务中心。

11. 现金 尽管现在是无现金时代，许多人开始习惯无现金交易，但是在紧急时刻比如天灾，手机电源和信号可能缺失的情况下，传统的现金往往是最靠谱的。 那要准备多少钱才合适呢？沈俐敏说：“人均200令吉至300令吉就已经足够。”

12.迷你音机 这应该是救生包里应具备的物品中比较少见的东西。迷你收音机的功用是让你无论身处在哪个地点，依然能靠它获得资讯。 如果遭遇土崩，你被埋在里面，但是侥幸生存下来，被困在一个空间里，就能通过它得到消息。不过，沈俐敏补充道，若你已准备了旧式手机，就可以拨打112求救了。

13.备用眼镜 建议所有佩戴眼镜的人士，逃生包里应多备一副眼镜，尽管国外一些指南会建议携带隐形眼镜，但根据我国情况而言，可能不太适用。 

“我国经常面对山泥倾泻的问题，当受困其中，隐形眼镜怎么洗、怎么戴呢？我自己随身携带一副眼镜，还有一副在车里。”因此，将旧眼镜放进逃生包里，在关键时刻，至少不是“全盲”状态。

14.紧急联系卡 给每位家庭成员，包括自己配备一张紧急联系卡，卡上应具备姓名、地址、联系人、血型、敏感药物或食物等个人信息。若有慢性病患者，可写上最靠近的医院地址，甚至主治医生的名字和联系方式，万一路上失散，碰到好心路人，就可以送他到医院。

万一你当时神志不清，路人将你送入医院，医疗人员就能根据卡上的信息及时施救。”

15.生理用品 女性可携带几片卫生棉以备不时之需，假设家里有婴幼儿，也得准备数片纸尿布。

16.纸质地图 在没有智能手机的情况下，纸质地图就变得很重要。主要是涵盖你所在位置的范围就好，比如住家附近有什么地方、有哪些路线诸如此类。

逃生包要收放在哪里？

逃生包可放在家门口、办公桌下以及紧邻司机的乘客座位下方，以方便逃生时带走。

沈俐敏提醒民众，最好每3到5个月就要检查一次逃生包内的物品，查看电池是否有电？药物和食物是否过期？随时替换过期物品。

“国人普遍没有这种意识，因为会觉得浪费时间和金钱。但当天灾击中你一次，你不仅会受到教训，随时还会丧命。

“所以国人普遍上还是要有这样的防灾意识。”

3日维生分量足够

她再次强调，逃生包里的物品、食品是以维生为目的，所以抛弃“搬家”的思维，分量足以维持2至3日即可。

“我的家里、车里以及办公室各有一个逃生包，因为你并不知道灾难发生时，你人在哪里。”

特别是适逢堵车高峰期，一场暴雨引发闪电水灾，许多驾车人士便受困车中，有些不擅水性的人，只能爬到车尾箱等人施救。

“当你看到水位已经涨到半个轮胎的高度时，就得赶紧弃车逃走。不要可惜那辆车了，人命比较重要。”

逃走前关电闸

马来西亚职业安全与健康委员会委员沈俐敏来自水灾高发的州属吉兰丹，她说尽管当地政府并没有提供完整逃难流程，但是当地居民面对年复一年的水灾，对此已经无师自通，水灾来临时要准备些什么？应该要去哪儿？全都了然于心，并且代代相传。

“我小时候没有看到类似宣导教育，可是老一辈的人会告诉我们，当水灾发生，水位到达家里哪个位置时，就要收拾我们的家当，去位于高处的某个礼堂等等。”

而且长于水边的孩子们，“游泳”仿佛成了是一种与生俱来的技能，以至于后来她举家搬迁到雪兰莪州，学校里的同班同学对于“她会游泳”这回事感到极为惊讶。

至少要学会一个泳式

“我们无论如何也得学会一个泳式，蛙式、自由式都可以。”

当水灾发生时，水位已经到达腰间时，就要考虑撤离，往高处逃走。

“所谓的腰间，就是身高160公分的（人）腰间。”

她强调，在水位上涨到电插座的位置之前，一定要记得把总电闸关掉，避免发生漏电的风险，危害到救灾人员以及他人的安全。

“虽然救灾人员会身着防水防触电的装备，而且一般当地政府会及时停电，可是民众还是要具备这样的意识。”

她会想起去年年底的大水灾，当时水漫入家里，水位及脚踝处，她便考虑到离地面较近的电插座，当机立断地关掉总电闸，带着逃生包和其他必需品、干粮、饮用水等等到二楼。

“可是我父母会一直想下楼做饭，就真的很无奈。”

水灾时尽量往高处攀爬

因此，她建议可以购置露营用的小瓦斯炉以备停电之际仍能煮食、烧水，避免陷入饥饿的困境。

另外，她说当水灾发生时，她不建议民众涉水逃难，尽量往高处攀爬。

“因为你在屋顶时，救援的直升机可以看到你。”

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Pentaksiran Sumatif (2022)

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